Correcte service, vriendelijk personeel

Beleefd correct stipt vakkennis

Goede herstelling Opmerking: track en trace van de werkplanning komt niet overeen met de werkelijkheid. Technieker was bijna een uur later dan bij benadering aangegeven was op de planning. Volgens jullie systeem bleek dat het werk al uitgevoerd was. Technieker was zelfs nog niet ter plaatse op dat moment. Daar het de 1e keer was dat we uw firma contacteerde waren we er niet zo gerust in en had jullie er gelijk dan ook van verwittigd van bericht op het antwoordapparaat en via mail. Helemaal goed gekomen, gelukkig. Een extra minpunt vind ik wel dat jullie telefonisch gewoon niet te bereiken zijn.

Goede en duidelijke communicatie duidelijke afspraken technieker mooi op tijd op afspraak probleem verholpen alles netjes opgeruimd, met dank

Reeds verschillende keren beroep gedaan op Windocare en altijd perfecte service !

Ons reeds 2 x geholpen waar andere bedrijven het laten afweten omdat ramen niet door hen zijn geplaatst. Hebben dit correct in afgesproken tijd en klantvriendelijkheid heel positief ervaren. Een klink van het venster dat niet meer te vinden was, is windocare op zoek gegaan naar een gelijkaardige klink zodat ons venster terug kon geopend worden. Alles is positief verlopen zoals was vooraf doorgemaild en daarna uitgevoerd.

Stipt op tijd, vriendelijke en professionneel ; geeft uitleg en tips + extra advies voor verder onderhoud

Simpatieke man stipt op tijd en het probleem was snel opgelost

Professioneel en probleem opgelost.

Goede service, vriendelijk personeel