Top communicatie en service
Truienaars en Truinoskes, hou jullie vast aan jullie belfort, want Windocare heeft ook voet aan wal in jullie geliefde Sint-Truiden. Trudo zou trots zijn, want we hebben zelfs een technieker ter plaatse!
Wij hebben een boodschap voor de inwoners van de fruitstreek: ook jullie ramen hebben onderhoud nodig! Vergeet je dat wel eens of heb je dat misschien nog nooit gedaan? Maak je geen zorgen. Je bent zeker niet de enige Truienaar met dat probleem. En het kan nog erger: door vervuiling zetten zand en fijnstof zich graag vast op je ramen. Je raambeslag kan daardoor op termijn zelfs helemaal afbreken. En to top it all: ook het raammechanisme blijft niet van de nodige miserie bespaard door vervuiling en gebrekkig onderhoud. Je hoort het al: jij hebt een service-held van Windocare nodig.
Heb je problemen met je ramen? Vanaf nu kun je op je twee oren slapen. Ongeacht of je nu een lekkend raam hebt, een haperend slot, gebroken glas of zelfs een raam dat niet meer open- of dichtgaat, service-held Francis to the rescue. Wacht dus niet langer om hem in te schakelen! Lees hieronder hoe we te werk gaan in jouw Sint-Truiden.
Service-held Francis komt graag bij je langs. Of het nu voor een vast raam is in Sint-Truiden, een raam met een raamvleugel in Landen of Leuven, een draai-kiepraam in Gingelom of Borgloon, een kiep-draairaam in Tienen, Alken of Wellen, een harmonicaraam in Heers of een terrasraam in Nieuwerkerken. Daar is Francis al!
Dat geeft onze experts de nodige info en details voor een professionele analyse van de situatie.
Helder, duidelijk, transparant. Toch nog vragen? Via ons e-mail adres help@windocare.be mag je snel een antwoord verwachten.
Hou rekening met een wachttijd van 2-3 weken (het leven van een service-held is druk-druk-druk). Reserveer dus asap je interventie. Zijn we eerder bij je in de buurt, dan proberen we een afspraak tussendoor in te plannen. Want ja, flexibiliteit is ook een superkracht.
Helemaal voorbereid en up-to-date met je situatie, zodat hij efficiënt aan de slag kan. In meer dan 80% van de gevallen volstaat 1 interventie. Die andere 20% is louter te wijten aan specifieke onderdelen die enkel op bestelling bij onze partners/leveranciers beschikbaar zijn.
Het principe van Francis en zijn collega-service-helden: hoe meer info ze krijgen over de interventie, hoe beter. Geef dus altijd alle mogelijke informatie (hoogte, breedte, dikte, gewicht, dubbel- of driedubbel glas, toegankelijkheid, verdieping …) mee. Weet je niet welk type glas je hebt? Doe dan de test met de aansteker. Dat moeten we weten om een of meerdere service-helden langs te sturen en ook om te weten met welk (helden)vervoer ze de baan op moeten. Al die informatie is dus cruciaal voor ons. Laat het ons daarom altijd weten bij je serviceaanvraag
Top communicatie en service
Gedeelte van raam was stuk. Kon niet meer op kip. Snel opgelost, technieker had vervangstuk mee en was vriendelijk! Hij kwam ook toe op het afgesproken tijdstip.
Zeer vriendelijk technieker en degelijke afstelling van de ramen en deuren.
Laten je ramen je in de steek in fruitstreek Sint-Truiden? Meld ons snel en makkelijk je raamproblemen via ons online schadeformulier. Binnen de 48 uur ontvang je professioneel advies mét een prijsindicatie.
Contacteer ons