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Portes réparation

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Une porte qui coince ou qui ne s’ouvre plus ? Windocare solutionne le problème.

Vos portes n’ont pas la vie facile. Par leur utilisation fréquente et leur entretien minimal, des saletés s’accumulent facilement entre les charnières et dans la serrure. La laque ou la feuille peut également s’écailler en raison de l’usure ou d’un défaut de fabrication. Votre porte coince-t-elle ? Ou est-ce qu’elle grince ? Il est probable que quelque chose se soit produit lors du montage. Celui qui cherche une solution rapide par des experts, peut compter sur nos héros du service.

Si vous optez pour la réparation et l’entretien par Windocare, toutes les portes s’ouvrent à vous, au sens propre du terme. Quel que soit le problème auquel vous êtes confronté.e, nos héros du service trouvent toujours une solution efficace.

FAIRE RÉPARER MES Portes
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Tous les 3 à 4 mois, vos plinthes coupe-vent (sous la porte) ont besoin d’une lubrification. Car le mécanisme n’est pas épargné : il s’ouvre et se ferme très fréquemment !
C’est de cette manière que vous prolongez la durée de vie de vos plinthes coupe-vent vous-même.

Les problèmes les plus fréquents avec les Portes

Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des problèmes de portes typiques pour lesquels nos héros du service sont contactés.

La porte ne s’ouvre plus

Votre porte ne s’ouvre plus, coince ou traîne ? Le risque est grand que les charnières ne soient plus huilées. Il peut aussi y avoir un souci avec la fabrication en tant que telle. Nous rencontrons souvent ce problème dans des projets de construction ou de rénovation où le sol est posé après l’installation de la porte. Pas idéal ! Heureusement, nos héros du service trouveront rapidement une solution sur mesure.

La porte laisse passer les courants d’air

En Belgique, nous avons l’habitude d’installer des portes dans des cadres de forme U, dont la partie inférieure est ouverte. Cela facilite les courants d’air sous la porte. Une plinthe coupe-vent peut résoudre ce problème. Le principe ? Un mécanisme qui monte et qui descend lors de l’ouverture et de la fermeture de porte. En raison de l’utilisation fréquente du mécanisme, l’usure se manifeste et vous êtes de nouveau dans le froid. Des courants d’air sous la porte peuvent également être dus à un mauvais réglage (la porte a été installée trop haute ou trop basse) ou dus au battant même. Désagréable, mais solutionné en un temps record par les experts de Windocare !

Une porte qui grince

Il n’y a rien de plus ennuyeux qu’une porte qui grince tout le temps. Il s’agit d’une conséquence typique de charnières qui s’affaissent ou d’une porte qui n’est pas correctement installée. Mais les conditions climatiques peuvent également jouer un rôle. Tout comme pour la plupart des gens, les mauvaises conditions climatiques ont une influence néfaste sur leur bien-être général. Il en va de même pour vos portes ! Laissez nos héros du service y jeter un œil et l’affaire est réglée !

Tirant ou poignée de porte cassés

Les tirants ou les poignées de porte ne sont pas toujours bien fixés. Il peut arriver qu’ils se détachent de la porte. Tout comme une poignée ou un loquet qui ne sont pas entretenus régulièrement, un tirant de porte est également susceptible de s’user. Pas de soucis, nos héros du service peuvent de nouveau fixer le tirant de votre porte ou le remplacer.

Le ferme-portes ne fonctionne plus

Dans de grands immeubles, la porte s’ouvre et se ferme assez souvent. Le ferme-portes fait le tour de la montre et s’affaisse. Aucun souci pour nos héros du service qui s’en occuperont avec plaisir.

La laque ou la feuille s’écaille

Tout comme pour les fenêtres, la feuille ou la laque de votre porte peut commencer à s’écailler ou à se détacher au fil du temps. Dans la plupart des cas, l’usure en est la cause, mais parfois, un défaut de fabrication peut également être à l’origine du problème. Heureusement que nos héros du service savent quoi faire pour les rendre comme neuves.

JE FIXE UN RENDEZ-VOUS

En 5 étapes vers une réparation professionnelle de vos Portes

Vous voilà prévenue. Du travail à moitié, ce n’est pas pour nous ! Attendez-vous à une approche efficace dès notre premier contact, car nos héros à votre service ont une mission. Et ceci est leur plan d’action.
01

Signalez votre problème rapidement et facilement par le biais de notre formulaire d’aide en ligne.

Cela permet à nos experts d’avoir les informations et les détails nécessaires pour une analyse professionnelle de la situation.

02

Dans un délai de 48 heures (top chrono), nous vous proposerons des conseils professionnels et une offre de prix.

Clair, net, transparent. Encore des questions ? Nos conseillers sont là pour y répondre via notre numéro d’urgence ou via notre chat en ligne.


03

Après votre confirmation, nous fixerons un rendez-vous.

N’oubliez pas qu’il peut y avoir un délai d’attente de 2 à 3 semaines (nos héros à votre service n’arrêtent pas de courir). Ne tardez donc pas à réserver votre intervention. Si nous sommes dans votre région, nous en profiterons pour essayer d’intercaler un rendez-vous. Après tout, la flexibilité est un super pouvoir aussi !


04

Notre héros du service vous rendra visite.

Totalement préparé et informé de votre situation, notre héros peut se mettre au travail de manière efficace. Dans plus de 80 % des cas, une seule intervention suffit. Les 20 % restants sont purement dus à des pièces spécifiques qui seront disponibles seulement après commande chez nos partenaires/fournisseurs.


05

Pour une intervention encore plus aisée :

Le principe de notre héros du service : plus ils reçoivent d’informations, mieux c’est.
En effet, le poids de la porte détermine le nombre exact de techniciens qui seront nécessaires lors de l’intervention. Communiquez donc toujours le poids ainsi que les mesures de votre porte lors de votre demande d’intervention.


Faites venir l’un de nos héros du service

Questions fréquemment posées concernant les Portes

De l’extérieur, tout peut sembler fonctionner normalement mais le mécanisme interne – entre autres le boîtier de serrure – peut être défectueux. Il se peut que l’axe qui actionne le palâtre ne puisse plus fonctionner en raison de l’usure et de l’utilisation fréquente.

Oui, nous pouvons réparer tant le verre que les éléments. Nous pouvons même installer une trappe pour chiens/chats dans des portes existantes !

Des portes qui laissent passer des courants d’air est un problème fréquent. Dans la plupart des cas, un réglage correct des charnières de la porte suffit. Parfois, c’est la plinthe coupe-vent automatique sous la porte qui est endommagée. En effet, les caoutchoucs frottent fréquemment contre le sol lorsqu’ils ne sont pas réglés correctement. N’attendez donc pas trop longtemps avant de faire régler les charnières par un professionnel ! Nous avons les modèles les plus courants de plinthes coupe-vent avec nous dans notre camionnette.

Absolument ! Vous pouvez les comparer à des portes en verre, car ce type de porte dispose également d’un pivot de sol, ce qui permet davantage de possibilités de réglage. Cependant, le poids du verre qui est très lourd peut être un défi pour nos héros du service. Bien souvent, nous aurons besoin de 2 à 3 héros pour faire ce travail.

En principe, ce n’est pas possible. Nous pouvons faire quelques réglages mais c’est plutôt limité. S’agit-il d’une porte intérieure en verre ? Dans ce cas, il y a plusieurs possibilités de réglage grâce au pivot de sol. Une porte classique en bois n’entre malheureusement pas en ligne de compte pour une intervention par nos héros du service.

Si la porte ne s’emboîte plus dans le profilé, il peut y avoir plusieurs causes. (1) Les charnières doivent faire l’objet d’un réglage pour que tout s’emboîte parfaitement dans le cadre. (2) La serrure de votre porte ne fonctionne plus correctement.

Oui, toutes les portes sont les bienvenues chez nous. Tant les portes en bois, en aluminium que les portes en pvc. Les portes plus anciennes (à partir de 25 ans) peuvent constituer un défi. C’est surtout le cas s’il s’agit d’une porte en bois, car contrairement à l’aluminium ou au pvc, le bois peut se déformer.

Des problèmes avec vos portes ? Nous vous proposons une solution professionnelle pour vos portes.
Signalez votre problème rapidement et facilement par le biais de notre formulaire pour signaler des dégâts en ligne.
Dans un délai de 48 heures, nous vous proposerons des conseils professionnels et une offre de prix.

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