Les fenêtres sont une partie importante de notre maison. En hiver, elles nous gardent bien au chaud et en été, elles nous rafraîchissent en laissant entrer la petite brise si agréable. Nous les ouvrons et fermons à plusieurs reprises, et ce chaque jour ; ce n’est donc pas si étonnant qu’il y ait des dégâts ou de l’usure. Avez-vous des bambins à la maison ? Alors une griffe dans le vitrage est vite faite. Vous voyez apparaître de la condensation sur vos vitres ou est-ce que vous avez une fenêtre qui fuit ? C’est plus que normal. Vivre pleinement chaque jour, cela signifie aussi que les choses se détériorent de temps en temps.
Vous remarquez un souci à l’une de vos fenêtres ? N’hésitez plus à faire appel aux héros du service de Windocare. Ils ont beaucoup d’expérience et de savoir-faire au compteur. Une fenêtre qui faiblit, du vitrage cassé, une charnière qui ne fonctionne plus correctement, la feuille qui s’écaille ou encore autre chose ? Nos héros du service réparent tous ces dégâts de fenêtre en un temps record.
Les vitrages cassés sont l’un des problèmes que nous traitons le plus souvent. Les causes sont multiples. Un choc classique, mécanique se produit accidentellement : un objet percute la fenêtre ou une personne heurte violemment la fenêtre. Le résultat ? Un choc ou une fissure dans la surface. Autre chose s’est produit ? Alors, il s’agit peut-être d’un choc thermique. Dans ce cas, un changement de température en est la cause. Pour ces deux problématiques, nos héros du service vous sortent de l’embarras.
Ne paniquez pas. La condensation n’est pas toujours signe de dégâts. En cas de fenêtres très isolantes, vous voyez parfois des perles d'humidité ruisseler sur la partie externe. Ce phénomène est totalement anodin et indique simplement le pouvoir fortement isolant du verre. L'humidité à l'intérieur indique une mauvaise ventilation. Une ventilation suffisante peut faire des merveilles. Un véritable problème ne se pose que lorsqu'il y a de l'humidité entre vos fenêtres, dans un double ou triple vitrage, par exemple. Vous faites alors face à une fenêtre qui fuit, ce qui signifie que l'espace entre les vitres n'est pas étanche à l'air. Nous nous ferons un plaisir de venir la réparer pour vous !
Est-ce qu’il y a une infiltration d’eau par le biais de votre fenêtre ? Cela peut être dû à un défaut de construction. Il se peut également que les trous d’évacuation d’eau dans le cadre de votre fenêtre soient bouchés. Car des saletés peuvent vite s’y accumuler de sorte que l’eau ne puisse plus être évacuée. Dans la plupart des cas, ces types de problèmes sont faciles à résoudre.
Lorsque vous êtes confronté.e à une fenêtre qui coince ou à une serrure qui bloque, nos héros du service vous viennent en aide avec plaisir. Bien souvent, ce genre de problèmes est dû à un mauvais réglage de la fenêtre ou à une serrure qui n’a pas été entretenue régulièrement. Heureusement, nos héros du service savent exactement quoi faire !
Cela permet à nos experts d’avoir les informations et les détails nécessaires pour une analyse professionnelle de la situation.
lair, net, transparent. Encore des questions ? Nos conseillers sont là pour y répondre via notre numéro d’urgence ou via notre chat en ligne.
N’oubliez pas qu’il peut y avoir un délai d’attente de 2 à 3 semaines (nos héros à votre service n’arrêtent pas de courir). Ne tardez donc pas à réserver votre intervention. Si nous sommes dans votre région, nous en profiterons pour essayer d’intercaler un rendez-vous. Après tout, la flexibilité est un super pouvoir aussi !
Totalement préparé et informé de votre situation, notre héros peut se mettre au travail de manière efficace. Dans plus de 80 % des cas, une seule intervention suffit. Les 20 % restants sont purement dus à des pièces spécifiques qui seront disponibles seulement après commande chez nos partenaires/fournisseurs.
Geef zeker de afmetingen van je raam mee. De hoogte, de breedte, maar ook de dikte (enkel, dubbel of driedubbel glas). Weet je niet welk soort glas je hebt? Doe dan de test met de aansteker: hou een aansteker bij het glas. Zie je 3 tot 4 vlammetjes? Dan heb je driedubbel glas. Zie je er maar 2? Dan heb je dubbel glas.
Une seule et unique réponse : oui, tout à fait ! Tout ce qui peut être manipulé au niveau de votre fenêtre peut se casser. Et il y plusieurs éléments : les loquets, les charnières, la quincaillerie…
Oui, toutes les fenêtres sont les bienvenues chez nous. Tant les fenêtres en bois, en aluminium que les fenêtres en pvc. En cas de fenêtres en bois de plus de 25 ans, un bon entretien annuel est requis. Est-ce que les fenêtres se sont déformées ? Nos héros du service n’ont malheureusement pas de baguette magique non plus. En effet, les possibilités de réglage des fenêtres en bois sont plutôt limitées.
Cela peut être dû à une manipulation incorrecte, mais il s’agit probablement d’un défaut mécanique ou d’un manque d’entretien. Parfois, un réglage correct peut résoudre le problème, mais il arrive aussi qu’il faille remplacer les pièces défectueuses. Il n’existe aucun défi que nos héros du service ne peuvent pas relever !
Oui, mais on se limite à la quincaillerie. Nous effectuons donc un entretien mécanique mais pas un entretien esthétique (nous n’effectuons donc pas de peintures, de ponçages ou de huilages). Nos héros du service relèvent chaque défi et peuvent également réparer la quincaillerie en cuivre. À condition, bien entendu, que les pièces de rechange soient encore disponibles. Sinon, nous devons faire un remplacement complet de votre fenêtre.
Assurément ! Sur les fenêtres ayant des loquets classiques, nous pouvons installer des loquets fermant à clé. De cette manière, vous pouvez les fermer à clé. Cela se fait souvent dans les hôpitaux et dans les écoles, mais pour nos héros, il est également possible de les installer dans des logements particuliers.
Oui ! Il peut arriver que le vitrage se casse. La seule solution est de le remplacer. Nos héros du service viendront sur place pour faire un diagnostic. Ils prendront des mesures pour déterminer l’épaisseur exacte du vitrage, la couleur exacte (le verre est transparent mais le revêtement peut être de couleur bleue, argentée ou grise), le bon entrebâilleur et les éventuels croisillons dans le verre (les petites barres sur ou dans le verre). Sur la base de toutes ces informations, nous demanderons un prix correct auprès de plusieurs fabricants de verre et nos experts viendront tout remplacer avec professionnalisme.
Des problèmes avec vos fenêtres ? Nous vous proposons une solution professionnelle pour vos fenêtres.
Signalez votre problème rapidement et facilement par le biais de notre formulaire pour signaler des dégâts en ligne.
Dans un délai de 48 heures, nous vous proposerons des conseils professionnels et une offre de prix.
