Les fenêtres coulissantes ne sont pas des fenêtres ordinaires. La manière dont elles sont construites, fait qu’elles sont assez complexes. Et cette structure peut entraîner d’autres soucis. En été, nous les ouvrons et fermons à plusieurs reprises, et ce chaque jour ; ce n’est donc pas si étonnant qu’il y ait des dégâts ou de l’usure. Avez-vous des bambins à la maison ? Alors une griffe dans le vitrage est vite faite. Est-ce que la fenêtre ne coulisse plus correctement ou est-ce que vous avez une fenêtre qui fuit ? C’est plus que normal. Vivre pleinement chaque jour, cela signifie aussi que les choses se détériorent de temps en temps.
Vous remarquez un souci à l’une de vos fenêtres coulissantes ? N’hésitez plus à faire appel aux héros du service de Windocare. Ils ont beaucoup d’expérience et de savoir-faire au compteur. Une fenêtre coulissante qui coince, du vitrage cassé, une serrure qui s’ouvre difficilement ou encore autre chose ? Nos héros du service réparent tous ces dégâts de fenêtre coulissante en un temps record.
Les vitrages cassés sont l’un des problèmes que nous traitons le plus souvent. Les causes sont multiples. Un choc classique, mécanique se produit accidentellement : un objet percute la fenêtre ou une personne heurte violemment la fenêtre. Le résultat ? Un choc ou une fissure dans la surface. Autre chose s’est produit ? Alors, il s’agit peut-être d’un choc thermique. Dans ce cas, un changement de température en est la cause. Pour ces deux problématiques, nos héros du service vous sortent de l’embarras.
Ne paniquez pas. La condensation n’est pas toujours signe de dégâts. En cas de fenêtres très isolantes, vous voyez parfois des perles d'humidité ruisseler sur la partie externe. Ce phénomène est totalement anodin et indique simplement le pouvoir fortement isolant du verre. L'humidité à l'intérieur indique une mauvaise ventilation. Une ventilation suffisante peut faire des merveilles. Un véritable problème ne se pose que lorsqu'il y a de l'humidité entre vos fenêtres coulissantes, dans un double ou triple vitrage, par exemple. Vous faites alors face à une fenêtre qui fuit, ce qui signifie que l'espace entre les vitres n'est pas étanche à l'air. Nous nous ferons un plaisir de venir la réparer pour vous !
Est-ce qu’il y a une infiltration d’eau par le biais de votre fenêtre ? Cela peut être dû à un défaut de construction. Il se peut également que les trous d’évacuation d’eau dans le cadre de votre fenêtre soient bouchés. Car des saletés peuvent vite s’y accumuler de sorte que l’eau ne puisse plus être évacuée. Dans la plupart des cas, ces types de problèmes sont faciles à résoudre.
Lorsque vous êtes confronté.e à une fenêtre qui coince ou à une serrure qui bloque, nos héros du service vous viennent en aide avec plaisir. Bien souvent, ce genre de problèmes est dû à un mauvais réglage de la fenêtre ou à une serrure qui n’a pas été entretenue régulièrement. Heureusement, nos héros du service savent exactement quoi faire !
Plus le rail et les roulettes sont propres, mieux c’est pour votre fenêtre coulissante. Car les saletés telles que le sable et les particules fines s’y accrochent. C’est la raison pour laquelle les roulettes fragiles ne fonctionnent plus correctement et que la fenêtre coulissante frotte contre l’encadrement. Le rail lui-même peut s’user aussi. Mais, pas de soucis, nos héros du service s’attèlent à tous ces problèmes.
Une usure des roulettes en est souvent la cause. Le poids considérable de la fenêtre coulissante peut également mettre sous pression les roulettes. Heureusement, nos héros du service savent exactement quoi faire.
Le mécanisme ou la poignée d’une fenêtre levante-coulissante peut également se casser. Mais, pas de panique, nos héros du service savent également vous aider en cas de problèmes de fenêtres levantes-coulissantes.
Il s’agit d’un type de fenêtre coulissante sensible à l’entretien. Bien souvent, la fenêtre coulissante oscillo-battante subit de fausses manœuvres, ce qui peut dérégler le tout ou ce qui peut même faire endommager le mécanisme. Un mauvais entretien n’aide pas non plus pour les roulettes et les rails. Et les chariots doivent également supporter beaucoup de poids et de mouvements. Heureusement, nos héros du service peuvent remplacer toute cette quincaillerie.
Cela permet à nos experts d’avoir les informations et les détails nécessaires pour une analyse professionnelle de la situation.
Clair, net, transparent. Encore des questions ? Nos conseillers sont là pour y répondre via notre numéro d’urgence ou via notre chat en ligne.
N’oubliez pas qu’il peut y avoir un délai d’attente de 2 à 3 semaines (nos héros à votre service n’arrêtent pas de courir). Ne tardez donc pas à réserver votre intervention. Si nous sommes dans votre région, nous en profiterons pour essayer d’intercaler un rendez-vous. Après tout, la flexibilité est un super pouvoir aussi !
Totalement préparé et informé de votre situation, notre héros peut se mettre au travail de manière efficace. Dans plus de 80 % des cas, une seule intervention suffit. Les 20 % restants sont purement dus à des pièces spécifiques qui seront disponibles seulement après commande chez nos partenaires/fournisseurs.
N’oubliez certainement pas de nous communiquer les dimensions de votre fenêtre coulissante. La hauteur, la largeur, mais également l’épaisseur du vitrage (simple, double ou triple). Vous ne savez pas de quel type de vitrage il s’agit ? Faites alors le test avec un briquet : approchez-le du vitrage. Est-ce que vous voyez 3 à 4 petites flammes ? Il s’agit alors d’un triple vitrage. Vous n’en voyez que 2 ? Il s’agit alors d’un double vitrage.
Oui ! Il peut arriver que le vitrage se casse. La seule solution est de le remplacer. Nos héros du service viendront sur place pour faire un diagnostic. Ils prendront des mesures pour déterminer l’épaisseur exacte du vitrage, la couleur exacte (le verre est transparent mais le revêtement peut être de couleur bleue, argentée ou grise), le bon entrebâilleur et les éventuels croisillons dans le verre (les petites barres sur ou dans le verre). Sur la base de toutes ces informations, nous demanderons un prix correct auprès de plusieurs fabricants de verre et nos experts viendront tout remplacer avec professionnalisme.
Oui, mais on se limite à la quincaillerie. Nous effectuons donc un entretien mécanique mais pas un entretien esthétique (nous n’effectuons donc pas de peintures, de ponçages, ni de graissages). Nos héros du service relèvent chaque défi et peuvent également réparer la quincaillerie en cuivre. À condition, bien entendu, que les pièces de rechange soient encore disponibles. Sinon, nous devons faire un remplacement complet de votre fenêtre.
Oui, toutes les fenêtres coulissantes sont les bienvenues chez nous. Tant les fenêtres coulissantes en bois, en aluminium, en pvc que les fenêtres coulissantes oscillo-battantes et les fenêtres levantes-coulissantes. En cas de fenêtres coulissantes en bois de plus de 25 ans, un bon entretien annuel est requis. Est-ce que les fenêtres coulissantes se sont déformées ? Nos héros du service n’ont malheureusement pas de baguette magique non plus. En effet, les possibilités de réglage des fenêtres coulissantes en bois sont plutôt limitées.
Une seule et unique réponse : oui, tout à fait ! Tout ce qui peut être manipulé au niveau de votre fenêtre coulissante peut se casser. Et il y a plusieurs éléments : les loquets, les charnières, la quincaillerie…
Des problèmes avec vos fenêtres coulissantes ? Nous vous proposons une solution professionnelle pour vos fenêtres coulissantes.
Signalez votre problème rapidement et facilement par le biais de notre formulaire pour signaler des dégâts en ligne.
Dans un délai de 48 heures, nous vous proposerons des conseils professionnels et une offre de prix.
